Aplikasi media sosial Facebook, platform berbagi foto Instagram, dan aplikasi pesan Whatsapp mengalami gangguan sejak Senin (4/10) malam hingga Selasa pagi (5/10).
Berdasarkan laporan situs pelacakan pemadaman aplikasi Downdetector.com, puluhan ribu pengguna tak dapat mengakses ketiga platform di bawah naungan Grup Facebook tersebut. Di dalam situs jejaring (website) Facebook, terdapat pemberitahuan bahwa terjadi kesalahan pada sistem nama domain atau Domain Name System (DNS).
Diketahui, DNS merupakan sistem yang berfungsi menyimpan semua informasi data domain dalam jaringan. Sistem ini akan membawa pengguna untuk mengakses situs atau aplikasi yang menjadi tujuannya. Mengutip The Verge, berdasarkan pantauan DNSchecker.org, sejumlah pengguna juga gagal dalam melakukan pengujian server DNS ISP di ketiga aplikasi tersebut. Pengguna baru berhasil menemukan rute akses ke DNS setelah Facebook, WhatsApp, dan Instagram pulih.
Sejumlah engineer Facebook juga telah dikirim ke pusat data perusahaan di Amerika Serikat (AS) untuk mencoba dan memperbaiki gangguan tersebut.
Kini Facebook, WhatsApp, dan Instagram telah pulih. Sebelumnya, berdasarkan pantauan dari Downdetector, gangguan ketiga aplikasi tersebut terjadi sejak pukul 23.00 WIB, kemarin (4/10). Perusahaan butuh waktu pemulihan 6 jam sejak gangguan mulai terjadi.
BACA JUGA : Pasangan Selbriti Terkaya Di Dunia, Simak Daftarnya di Sini!
Meskipun gangguan yang dialami tidak terhitung lama, kejadian ini menjadi peristiwa keuangan yang signifikan. Melansir Fortune, kerugian yang dialami Facebook diperkirakan mencapai sekitar 99,5 juta dolar AS atau setara dengan Rp 1,4 triliun.
Saham perusahaan dilaporkan juga terpukul pada Senin (4/10), yang ditutup turun sekitar 4,9 persen. Diberitakan Bloomberg, Pendiri Facebook Mark Zuckerberg telah turun kekayaannya lebih dari 6 miliar dalam beberapa jam setelah Whatsapp, Instagram, dan Facebook tidak dapat diakses
Gangguan akses tersebut menjadi yang terparah sejak 2019 dengan 10,6 juta laporan masalah secara global. Tidak hanya di Indonesia, gangguan juga terjadi di seluruh dunia. Kejadian ini berdampak kepada sekitar 3,5 miliar pengguna yang tak dapat mengakses media sosial dan layanan Facebook Group.
Peristiwa ini menghebohkan para penggunanya, yang kemudian ramai berkomentar di media sosial lainnya, seperti Twitter. Tagar Whatsapp pun menjadi topik terpopuler di Twitter. Dalam akun resminya di Twitter, pengelola WhatsApp mengakui para penggunanya tengah menghadapi masalah akses ke aplikasi pesan tersebut saat ini.
Apakah bisnismu terdampak akibat kejadian, Instagram, dan WhatsApp down ini?
